となりのクレーマー

文章はへたくそ，そして事例もいまいち，はっきりしないことが多い。
学んだことといえば，言葉に気をつける，短期解決を目指すと足元を見られるので気をつける，一度楽に済ませようとすると次々と狙われる，かな。

1冊50円で売っている理由がわかった気がする。